Conditions générales d'utilisation et de vente

Dokhae (« nous ») fournit une extension de navigateur et une application web qui vous aident à apprendre le coréen en lisant des webtoons et des romans en ligne : capture de mots, affichage de leur sens en contexte et planification de révisions par cartes mémoire. En créant un compte ou en utilisant Dokhae, vous acceptez les présentes conditions.

Vous pouvez vous inscrire avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou via Google. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de tout jeton d'API que vous créez pour l'extension, ainsi que de tout ce qui se produit sous votre compte. Vous devez avoir au moins 13 ans (ou l'âge minimum du consentement numérique dans votre pays) pour utiliser Dokhae.

Vous pouvez supprimer vos jetons d'API à tout moment depuis la page de votre compte. Contactez-nous pour supprimer entièrement votre compte ; nous supprimerons vos données personnelles comme décrit dans la Politique de confidentialité.

Dokhae propose trois formules payantes ; il n'existe pas de formule gratuite :

• Mensuelle : 9,99 € par mois, renouvelée automatiquement chaque mois. Lors de la première formule payante d'un compte, le premier mois est facturé 2,99 € ; les mois suivants sont facturés au plein tarif.
• Annuelle : 89,99 € par an (soit l'équivalent de 7,49 € par mois), renouvelée automatiquement chaque année.
• À vie : 199,99 € payés en une seule fois, donnant accès à Dokhae aussi longtemps que le service est exploité. Il ne s'agit pas d'un abonnement et elle n'est jamais renouvelée.

Les prix sont exprimés en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement (Stripe) ; nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte. Nous pouvons modifier les prix pour les périodes de facturation futures moyennant un préavis d'au moins 30 jours. Ces modifications ne s'appliquent jamais rétroactivement à une période déjà payée, ni à un achat à vie déjà effectué.

Vous pouvez résilier un abonnement à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours : vous conservez un accès complet jusqu'à cette date et vous n'êtes plus débité. Pour les remboursements, consultez la Politique de remboursement.

Dokhae est destiné à l'apprentissage personnel des langues. Vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif du service, par exemple en revendant l'accès, en partageant un même compte entre plusieurs personnes, en aspirant ou en surchargeant l'API, en tentant de porter atteinte aux données d'autres utilisateurs ou en utilisant Dokhae pour enfreindre les droits des plateformes de contenu ou des auteurs. Dokhae n'héberge, ne copie ni ne redistribue de webtoons ou de romans ; il lit uniquement le fragment de la page que vous lui désignez, sur des sites auxquels vous avez déjà accès.

Dokhae est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte, dans la mesure permise par la loi. Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale au titre de toute réclamation liée au service est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la survenance de la réclamation. Aucune disposition des présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée en vertu de la loi.

Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent les présentes conditions. Si nous devions un jour cesser définitivement Dokhae, nous en informerions les titulaires d'un accès à vie et les abonnés actifs avec un préavis raisonnable et, lorsque la loi l'exige, leur rembourserions au prorata le service payé d'avance et non fourni.

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions à mesure que le produit évolue. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons (par exemple par e-mail ou par une notification dans l'application) avant son entrée en vigueur. Continuer à utiliser Dokhae après une modification vaut acceptation des conditions mises à jour.

Pour toute question sur les présentes conditions : hello@sori.app (adresse provisoire, mise à jour au lancement).